viernes, 21 de noviembre de 2008

ENCUENTRO EN PENCO

ATENCION DE PÚBLICO

Comenzó el día de ayer la capacitación dirigida a funcionarios de la Ilustre Municipalidad de Penco, en ATENCIÓN DE PÚBLICO. 

Esta capacitación está tiene como objetivo final que los participantes estarán en condiciones de aplicar técnicas modernas de atención a clientes, enfrentar al público , cumpliendo con aquellos procedimientos diseñados para ganar la satisfacción.

La actividad contribuirá a que los funcionarios municipales proyecten mayor valor agregado a través de una imagen presencial, cara a cara o telefónica óptima.

Esta actividad está dirigida por nuestro Gerente Sr: Marcos Sanhueza S. y quién está acompañado por la experimentada consultora Sra. Emiliana Young, y estarán 20 horas reunidos en virtud de este interesante tema en la ciudad de Penco.

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